Diritto di Recesso

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

• • deve essere inviata una comunicazione dell' esercizio del tuo diritto di recesso a vapeitalia.it, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna tramite aprendo un ticket assistenza a questo link: https://assistenza.vapeitalia.it/hc/it/requests/new
• • i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati;
• • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
• • i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. VapeItalia.it, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
• • i prodotti resi devono essere spediti entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti.
• • La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.
• • Il prodotto va reso integro, non utilizzato, nella propria confezione originale.
• • Il prodotto reso deve poter essere rimesso in vendita.
• • E' OBBLIGATORIO compilare ed allegare il MODULO RESI per poter effettuare un reso, SCARICA MODULO RESI. (eventuali resi sprovvisti di tale modulo, verranno rispediti al mittente)

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• • Le spese di restituzione sono a carico del cliente,
• • Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati nuovi, integri e con tutti gli accessori, nel caso di "atomizzatori", "inalatori", "head coil", "cartomizzatori","serbatoi di ricambio" e "liquidi" il diritto di recesso è possibile (per ragioni igieniche) esclusivamente se il prodotto non è stato mai utilizzato e nel caso dei liquidi nemmeno mai aperto.

Inoltre il diritto di recesso non si applica a :

• • Flaconi aventi il sigillo di garanzia non integro oppure aperti
• • Prodotti parzialmente utilizzati
• • Prodotti danneggiati per incuria dal cliente.